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Questions fréquentes
Y a-t-il un nombre d'heures minimum par mois pour faire appel à vos services ?
Pas du tout, c’est tout l’avantage d’une assistante freelance. Mon objectif est de vous libérer l’esprit, que vous ayez besoin de 2 heures pour un coup de collier ponctuel ou de plusieurs heures par semaine pour un suivi régulier. Il n’y a aucun volume horaire imposé, nous ajustons les prestations selon les besoins réels de votre activité.
Mes données et documents sont-ils en sécurité ?
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Sécurité : Je travaille sur cloud sécurisé et directement sur vos outils pour ne stocker aucun fichier sur mon matériel.
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Restitution : En fin de mission, vos documents administratifs sont intégralement restitués ou détruits.
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RGPD : Vos données, conservées 3 ans maximum, servent uniquement à notre relation commerciale.
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Contrôle : Vous disposez d’un droit d’accès, de modification ou de suppression sur simple demande.
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CGV : Mon obligation est une obligation de moyens. Je sécurise vos fichiers, mais vous devez maintenir vos propres sauvegardes informatiques.
Pouvez-vous m'aider si je ne suis pas à l'aise avec l'informatique ou la dématérialisation ?
Absolument ! Le passage au numérique est souvent une source de stress pour un artisan, un entrepreneur ou une association. Mon rôle d’assistante indépendante est de vous accompagner sans jugement grâce à 3 actions concrètes :
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Simplification : Je crée des dossiers partagés et des outils Excel simples pour que vous retrouviez vos documents en un clic.
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Pédagogie : Je vous guide pas à pas pour apprivoiser vos démarches administratives en ligne et vos logiciels professionnels.
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Sécurisation : Je relis, mets en forme et vérifie la conformité de vos courriers et fichiers avant envoi.
Mon but est de transformer cette contrainte technique en une routine fluide pour votre entreprise.
Et si vous vous libériez enfin de la charge administrative ?
Je vous offre 30 minutes pour en parler et trouver vos solutions.
